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GEO técnico
Servicio de GEO técnico: rastreadores de IA, robots.txt, HTML legible, schema con paridad 1:1 y llms.txt como higiene. Sin promesas de citas.
Ver servicioServicio de entidad de marca · Mejor agencia GEO
Servicio de optimización de entidad para IA: que la IA sepa quién eres y no te confunda
La optimización de entidad para IA ataca la causa de que ChatGPT, Gemini o Perplexity confundan tu marca o se inventen datos: señales escasas, contradictorias o parecidas a las de otra empresa. Los consultores de Mejor agencia GEO, servicio de Elevam, unifican quién eres en tu web, en schema y en fuentes externas, y miden si las alucinaciones bajan.
Te responden por email Pau Gené o Roger Delgado en 2 días laborables.
- Consultores SEO y GEO de Elevam, empresa con trayectoria desde 2012
- Medición de alucinaciones con Antropus, tecnología propia de Elevam
- Sin garantías de respuesta: prometemos método y medición
Resumen (TL;DR): qué es la optimización de entidad para IA y cómo contratarla
La optimización de entidad para IA es el servicio que fija quién es tu empresa (nombre, actividad, dominio y pruebas) para que ChatGPT, Gemini, Perplexity o Google AI Overviews no la confundan ni le atribuyan datos falsos. En Mejor agencia GEO lo hacen consultores de Elevam: ficha de entidad, coherencia de fuentes, schema y medición de alucinaciones. Solicita una auditoría GEO y te preparamos presupuesto.
¿Qué es una entidad de marca para ChatGPT, Gemini y otros modelos de IA?
Para un modelo, tu marca no es una web: es una entidad. La optimización de entidad para IA existe porque, si las señales no bastan para distinguirla de otras con nombre parecido, la respuesta acaba hablando de otra empresa.
- Definición · Entidad
- Una entidad es una persona, empresa, producto o lugar que un sistema identifica de forma única y distingue de otras con nombre parecido gracias a su nombre, su actividad, su dominio oficial y las pruebas públicas que la respaldan.
¿Qué alucinaciones de IA sobre tu marca detectan nuestros consultores?
Cada error se corrige distinto, así que antes de contratar conviene saber qué alucinaciones de IA sobre tu marca aparecen. El glosario de Antropus, tecnología propia de Elevam, distingue cinco tipos (ejemplos genéricos, no de clientes). Trasfondo en por qué la IA confunde marcas (se abre en una pestaña nueva).
Atribución errónea
La respuesta asigna una fuente, una URL, un servicio o un mérito a la entidad equivocada: te atribuye el servicio de otra empresa o enlaza una página ajena como tuya.
Confusión de siglas
El modelo lee tus siglas con su significado más habitual y explica tu método como si fuera otra cosa.
Confusión de entidad
Mezcla tu marca con otra de nombre parecido: la descripción de una multinacional sustituye a la de tu pyme.
Factual inventada
Inventa un dato falso o no verificable: un año de fundación, una sede, una certificación o un cargo que no existen.
Topic drift
Preguntas por tu servicio y el modelo habla de otra actividad. Suele delatar una descripción de empresa ambigua.
¿Qué es una ficha de entidad y por qué es el núcleo del servicio?
Es el primer entregable de la optimización de entidad para IA: la vara con la que decidimos si una respuesta habla de ti y si lo que dice es cierto. No se le da al modelo como instrucción.
- Definición · Ficha de entidad
- La ficha de entidad es el documento que fija quién es una marca: nombre canónico, alias, dominio oficial, descripción factual, entidades con las que no debe confundirse y definiciones de sus términos propios. Es la referencia de verdad para corregir y medir.
¿Qué incluye el servicio de optimización de entidad para IA?
Seis frentes sobre las señales que controlas tú. Las que dependen de terceros, como las menciones en fuentes externas, se trabajan con digital PR.
- Punto de partida
Ficha de entidad completa
Nombre, alias, dominio y URLs oficiales, descripción canónica, entidades con las que no confundirte y tus términos propios.
Coherencia entre web, perfiles y directorios
Que nombre, actividad y contacto digan lo mismo en tu web, perfiles y directorios. Te entregamos las contradicciones por prioridad.
Schema de la organización
Organization y Person con sameAs hacia tus perfiles oficiales, implementados como datos estructurados de organización con paridad 1:1; ahí se revisan también rastreadores de IA y llms.txt.
Páginas canónicas «quiénes somos»
Una página citable que diga qué es la empresa, a qué se dedica, dónde opera, quién la dirige y qué pruebas tiene.
Knowledge graph de marca
Qué temas, pruebas y fuentes deben asociarse a tu marca y en qué página vive cada una: tu knowledge graph de marca como mapa de trabajo, no un grafo de Google que controlemos.
Señales de E-E-A-T para IA
Autoría real, fuentes con fecha y datos corporativos comprobables: confianza que se verifica, no que se declara.
¿Cómo se corrige la información de ChatGPT sobre una empresa? Cinco pasos
Actuando sobre las fuentes que el modelo lee, no sobre el modelo. Así trabajan nuestros expertos, y el enfoque vale igual para Gemini, Perplexity o Claude. Elevam detalla el punto de partida en qué dice ChatGPT sobre tu empresa (se abre en una pestaña nueva).
Diagnosticar qué dice cada motor
Mismos prompts en varios motores: qué dicen de ti, en qué modo (memoria o web) y de qué tipo es cada error.
Fijar la verdad en la ficha
La ficha de entidad recoge lo que debería decir cualquier respuesta correcta.
Corregir las fuentes propias
La corrección empieza en casa: unificamos web, perfiles y schema y eliminamos contradicciones.
Revisar las fuentes externas
Localizamos las páginas de terceros que repiten el error y pedimos corrección donde compensa. Es una petición: no controlamos sitios ajenos.
Medir en cada oleada
Repetimos los mismos prompts y comparamos: ves si el error baja, se mantiene o cambia de tipo.
Pide presupuesto de optimización de entidad para IA
Solicitar auditoría GEO¿Qué papel tiene el E‑E‑A‑T para IA en tu entidad de marca?
E-E-A-T son las siglas de experiencia, conocimiento especializado, autoridad y confianza, con las que Google describe el contenido fiable. Google aclara que no es un factor de posicionamiento concreto y que la confianza es lo más importante. Al trabajar el E-E-A-T para IA lo usamos como guía de calidad, no como puntuación.
No afirmamos que ChatGPT ni otros modelos calculen E-E-A-T: es el marco de la guía de contenido útil (se abre en una pestaña nueva) de Google. Lo que hacemos es que tus señales de confianza sean visibles y comprobables: quién firma, quién dirige y de dónde sale cada dato.
Lo que no se puede demostrar se omite, no se maquilla.
¿Qué empresas necesitan antes la optimización de entidad para IA?
Corre prisa cuando el riesgo de confusión es alto: nombre parecido al de otra empresa más conocida, siglas propias, cambio de nombre o fusión reciente, o nombre genérico. Y si la IA ya te recomienda pero describe mal lo que haces, el problema no es de visibilidad sino de entidad.
También si vendes con tu nombre propio: la entidad de despachos y abogados, por ejemplo, exige separar el despacho de cada letrado.
¿Cómo medimos si la optimización de entidad para IA funciona?
En cada oleada, con las mismas definiciones del glosario de Antropus. Así es como medir alucinaciones y entidad correcta en el tiempo.
Métricas con las que seguimos la entidad de marca
Entidad correcta
- Qué responde
- ¿Habla la respuesta de tu marca y no de otra empresa o entidad con nombre parecido?
- Cómo se lee
- Sí o no, para cada respuesta analizada.
Alucinación
- Qué responde
- ¿Contiene la respuesta un error o desviación relevante que afecte a su validez?
- Cómo se lee
- Sí si hay un error relevante; no en caso contrario.
Tipo de alucinación
- Qué responde
- ¿Qué clase de error es?
- Cómo se lee
- Atribución errónea, confusión de siglas, confusión de entidad, factual inventada, topic drift o ninguna.
URL correcta
- Qué responde
- Para una intención concreta, ¿cita el motor la página de tu web que debería citar?
- Cómo se lee
- Sí si la URL de marca detectada es la canónica esperada o una aceptable del mismo clúster, según el Mapa Intención → URL; no en caso contrario.
Citación de marca
- Qué responde
- ¿Cita la respuesta una fuente de tu dominio?
- Cómo se lee
- Sí o no por respuesta; se informa en porcentaje.
Share of Recommendation (SoR)
- Qué responde
- ¿Con qué fuerza te recomienda el motor frente a tus competidores?
- Cómo se lee
- Se lee junto al Top3, que indica si apareces entre las tres primeras opciones de una lista.
Glosario de Antropus, tecnología propia de Elevam: documentación interna de primera parte. Cada informe declara motor, modo (memoria o web) y origen del dato (API controlada o app oficial), sin promediarlos; Google AI Overviews y Google AI Mode son SERP generativo, sin modo memoria.
Fuente
- Glosario de métricas de Antropus, secciones 10, 14, 15 y 16 (documentación interna de primera parte) · · documentación interna, no publicada
¿Qué no puede prometer ninguna empresa de GEO sobre tu entidad?
¿Cuándo conviene contratar el servicio? Cinco señales de alarma
Cuando lo que la IA dice de ti ya es un problema de negocio. Estas cinco señales justifican pedir presupuesto:
La IA te confunde con otra empresa
Preguntan por ti en ChatGPT o Perplexity y responde otra marca.Repite datos antiguos o falsos
Sede, servicios o responsables que ya no son ciertos, o nunca lo fueron.Has cambiado de nombre o te has fusionado
Tus perfiles y directorios siguen con el nombre viejo.Usas siglas o un nombre genérico
El modelo no sabe separarte de lo que se llama igual.Te recomiendan, pero mal
Apareces con una descripción que nunca usarías para venderte.
¿Cuánto cuesta contratar la optimización de entidad para IA?
No publicamos tarifa cerrada: el precio depende del alcance y lo recibes por escrito antes de empezar, sin permanencia mínima (se acuerda en la propuesta). El diagnóstico previo es gratuito y sin compromiso; criterios comunes en precios de los servicios GEO. Lo que más pesa:
- Motores y modos que medimos: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Overviews o Google AI Mode.
- Cuántas fuentes propias, perfiles y directorios hay que unificar.
- La complejidad de la entidad: siglas, nombre genérico, cambio de nombre o varias marcas.
- Si el schema lo implementamos nosotros o tu equipo.
¿Qué pedir por escrito antes de contratar la optimización de entidad para IA?
Pide estas respuestas por escrito a cualquier agencia, consultor o empresa de GEO, Mejor agencia GEO incluida. Guía completa en cómo elegir agencia GEO.
Errores con definición
Qué tipos de alucinación mide y cómo los clasifica.Ficha de entidad por escrito
Un documento tuyo y revisable.Motor, modo y origen del dato
Qué motores, en memoria o web, por API o en la app.Nada inventado
Ni fichas ni reseñas fabricadas: solo se enlaza lo real.Medición antes y después
Línea base y oleadas con los mismos prompts.Cero garantías de respuesta
Si prometen que ChatGPT dejará de equivocarse, pregunta cómo lo medirán.
¿Quién presta el servicio? Los expertos SEO y GEO de Elevam
Mejor agencia GEO es un servicio de Elevam, empresa con sede en Reus y trayectoria desde 2012. Lo ejecutan sus consultores SEO y GEO y se mide con Antropus, tecnología propia de Elevam.
Elevam aplica la misma medición a su propia marca y la publica: según el baseline IA de Elevam T3 2026 (se abre en una pestaña nueva), codificó 3 alucinaciones en 45 tests (15 prompts × 3 motores: ChatGPT, Gemini y Perplexity), un 6,7 %, con Citación de marca del 91,1 % y URL correcta del 66,7 %. Es investigación de primera parte sobre Elevam, no un cliente.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes antes de contratar la optimización de entidad para IA
¿Me dais presupuesto cerrado antes de empezar?
Sí, por escrito y antes de empezar; lo que no publicamos es una tarifa general, porque depende del alcance. El precio sale de cuántos motores y modos medimos, cuántas fuentes hay que unificar y lo compleja que sea tu entidad (siglas, nombre genérico, cambio de nombre). Solicita tu presupuesto.
¿Qué entregables recibo al contratar el servicio?
Diagnóstico de lo que dicen los motores, ficha de entidad, revisión de coherencia entre web, perfiles y directorios, pautas de schema Organization y Person con sameAs, página «quiénes somos», mapa de knowledge graph de marca y medición de alucinaciones por oleadas. Los entregables son tuyos; el alcance exacto y el plazo se fijan en la propuesta.
¿Cómo se corrigen las alucinaciones de IA sobre mi marca?
Corrigiendo lo que el modelo lee, no el modelo. Clasificamos cada alucinación por tipo, fijamos la verdad en la ficha de entidad, unificamos web, perfiles y schema, y pedimos corrección a las fuentes externas que repiten el error. Después medimos si baja, se mantiene o cambia de tipo. Nuestros consultores te entregan el plan priorizado.
¿En cuánto tiempo deja la IA de repetir datos falsos sobre mi empresa?
No hay un plazo fiable, y desconfía de quien lo dé. Depende del motor, del modo y de las fuentes que consulte: una respuesta en modo web y otra de memoria pueden comportarse distinto. Por eso medimos por oleadas con los mismos prompts. El plazo de nuestro trabajo sí se fija en la propuesta.
¿Puedo pedir a OpenAI que corrija lo que ChatGPT dice de mi empresa?
No hay un canal garantizado para que OpenAI corrija una respuesta concreta, y no citamos ninguno sin documentación oficial que lo respalde. Lo que sí está en tu mano es corregir información de ChatGPT sobre tu empresa en origen: las fuentes que los modelos leen. Luego comprobamos con la misma medición si la respuesta cambia.
¿En qué se diferencia la optimización de entidad para IA del SEO clásico?
El SEO clásico busca que Google posicione tus páginas; la optimización de entidad para IA, que los modelos sepan quién eres y no te confundan. Comparten herramientas, como el schema, pero no la métrica: aquí medimos Entidad correcta y Alucinación por motor y modo, no posiciones. Una buena agencia de GEO coordina ambos.
¿Cómo elijo una empresa de GEO para corregir mi entidad de marca?
Pide por escrito qué errores mide y cómo los define, qué motores y modos cubre, qué ficha de entidad entrega y cómo medirá si mejora. Descarta a quien prometa que ChatGPT dejará de equivocarse o que te creará fichas en Wikipedia. Los mejores criterios se verifican; las promesas, no. Solicita una auditoría GEO y compara.
Mi marca tiene un nombre genérico o igual al de otra empresa. ¿Qué hago?
Reforzar todo lo que te distingue. Fija en la ficha tu actividad, tu dominio oficial, tus alias y las entidades con las que no quieres que te confundan, y repite esos datos de forma coherente en tu web y tus perfiles. Cuanto más genérico es el nombre, más pesan los datos que lo acompañan.
¿Qué pasa con la IA si cambio de nombre o me fusiono con otra empresa?
Que durante un tiempo convivirás con descripciones antiguas, y es normal. Declara el nombre anterior como alias en la ficha de entidad, deja visible en tu web la relación entre ambos nombres y revisa perfiles y directorios. No prometemos cuándo lo reflejará cada modelo; sí medimos cuándo empieza a hacerlo.
¿La optimización de entidad es lo mismo que el digital PR?
No. La entidad trabaja las señales propias: ficha, coherencia, schema y páginas sobre quién eres. El digital PR trabaja las de terceros, como menciones y citaciones en otras fuentes. Se complementan, pero el orden importa: primero fija tu identidad y después pide que otros hablen de ti.
¿Necesito ficha en Wikipedia o en Wikidata para tener knowledge graph de marca?
No podemos afirmar que sea necesario ni que cambie lo que diga un modelo. Si ya tienes una entrada o un perfil oficial verificable, se enlaza con sameAs. Si no existe, no la creamos ni la compramos: tu knowledge graph de marca se construye con lo que ya es real y con las señales que controlas.
Publicado el · Última actualización: · Datos revisados el
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Cuéntanos qué dice hoy la IA de tu marca. Los consultores de Mejor agencia GEO te enseñan qué errores aparecen, de qué tipo son y qué corregir primero, con presupuesto antes de empezar. Sin garantías de resultado: método y medición.